SumUp+Pix.

O ponto de partida foi entender como a SumUp e o Pix poderiam ir além da maquininha e do pagamento instantâneo, e virar uma conta que ajuda a pessoa a organizar o dinheiro no dia a dia.

A persona é a Ana, 31 anos, dona de um café em Belo Horizonte. Ela recebe 70% das vendas por Pix e maquininha, mistura o dinheiro pessoal com o do negócio, nunca investiu e tem medo de fazer besteira no app do banco.

Princípios que guiaram o projeto

• Controle visível: toda automação mostra o porquê e pode ser desfeita
• Linguagem de gente: sem jargão, CDI vira “quanto seu dinheiro cresce”
• Empatia no estresse: dívida e roubo pedem calma, não alarme

Levei a mesma lógica dos fluxos para um painel web no formato SaaS: caixinhas automáticas, rachas, investimentos, crédito e segurança numa visão só, com a IA explicando cada número e sugerindo ajustes.

Na divisão automática, a pessoa define as regras uma vez e o app divide o que entra entre gastos fixos, reserva, pró-labore e lazer. Há três níveis de autonomia, uma trava de saldo mínimo e um “desfazer” visível por 24 horas.

No racha em grupo, um algoritmo simplifica as dívidas para ter menos transferências, a cobrança sai com o tom escolhido e quem não tem o app paga por Pix copia e cola.

O perfil de investidor virou um questionário com cartas de cenário do dia a dia, sem perder a conformidade exigida pelo mercado. No primeiro investimento, um assistente de IA explica cada escolha, o glossário aparece no próprio texto e um simulador compara o rendimento com a poupança antes de confirmar.

A renegociação de dívidas usa um tom acolhedor, troca o vermelho de alerta por laranja e mostra, num slider, o impacto da parcela no orçamento. Cada parcela paga é celebrada.

O modo emergência “Fui roubado” fica acessível fora do login e congela conta, cartões e Pix em poucos toques. Congelar pede uma verificação leve; descongelar exige selfie e senha.

Os seis fluxos do app e o painel web conversam entre si e seguem os quatro pilares do projeto: gestão e educação financeira, investimentos para iniciantes, recuperação de crédito e segurança.

• Azul SumUp#3388FF · Navegação e sistema
• Verde Pix#77B6A8 · Ações em que o dinheiro se move

Ainda não tenho dados reais de uso para mostrar. O que fica é a experiência de desenhar um produto financeiro, onde cada tela mexe com o dinheiro e a segurança de alguém. Isso mudou como eu penso clareza, confirmação de ação e prevenção de erro dentro de uma interface.